Etude des plans
Mise en place des implantations et des réservations des plans des bureaux d’études.
Fourniture / Installation de matériel de Grande Cuisine
Nous disposons d’une structure technique expérimentée, depuis l’installation à la mise en service de vos équipements. Le service logistique coordonne le suivi des chantiers pour garantir une prestation de qualité dans les délais impartis.
– Commandes
– Élaboration planning
– Vérifications plans
– Plateforme téléphonique
– Techniciens polyvalents
– Camions-atelier
– DPM
– DOE
SAV & Contrat d’entretien
Notre Service Après Vente, réactif et efficace, vous dépanne 7J/7 • Contrats d’entretien (vérification et entretien du matériel, surveillance régulière) • Maintenance préventive et curative (intervention rapide)
Nos visites d’entretiens sont assurées par des techniciens qualifiés et responsables
Dans le but de prolonger la durée de vie de votre matériel afin de limiter au maximum les risques d’incident. Lors de la visite d’entretien une fiche de contrôle par appareil est remplie, après la visite Froid Chaud Service vous adresse un rapport de visite ou sont joint toutes les fiches du matériel sous contrat.
Maintenance curative
Nous intervenons chez nos clients dans un délai maximal n’excédant pas la valeur définie au regard des degrés d’urgence ci-dessous :
URGENCE 1 : intervention sous 4 heures
– Panne totale du matériel froid (chambre froide)
– Panne du gros matériel de cuisson (grillade, friteuse, four à pizza,…)
– Panne du gros matériel de laverie (plonge)
URGENCE 2 : J+1 jour ouvrable (du lundi au samedi de 8h à 18h)
– Panne partielle du matériel froid (armoire froide, vitrine réfrigérée, meuble froid bar)
– Panne du petit matériel de laverie (lave verre)
– Toutes les autres pannes
Fabrication sur mesure Inox
L’agencement d’une Cuisine Professionnelle nécessite souvent la fabrication d’éléments en inox sur mesure. Pour cela, notre atelier met tout en œuvre pour réaliser vos projets. Nous assurons par l’intermédiaire de Cobalt Grande Cuisine, un rôle de fabricant de pièces et meubles en Inox pour la cuisine et la restauration. Notre gamme de produits s’étend du matériel froid (cellules et banques réfrigérées, vitrines et armoires froides, self-services) en passant par le matériel neutre (tables adossées, armoires de rangement, plans de travail) jusqu’à la réalisation d’équipements pour la cuisson.
Quelques-unes de nos réalisations
Près de 4000 clients nous font confiance. Nous distribuons les grandes marques présentes sur le marché français répondant aux normes NF (60335).
Quelques-uns de nos partenaires
Pour un travail d’autant plus qualitatif, nous faisons appels à plus de 300 partenaires.
Vous pouvez contacter le S.A.V 7J/7
– Du lundi au jeudi : de 8h à 12h et de 14h à 18h – Le vendredi : de 8h à 12h et de 14h à 17h – Le samedi : de 8h à 12h et de 13h30 à 16h30 – Le dimanche et autres amplitudes sont gérés sur répondeur consultable à tout moment par nos équipes
Nous écrire
Vous avez besoin d’une offre, d’un conseil ? N’hésitez pas à nous écrire, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.